Häiriöitä pakettien saapumisilmoitusten ja nettilippujen kuittien lähettämisessä sekä Reitit ja Liput -sovellukseen kirjautumisessa
25.1.2023
Sähköpostiliikenteessä olevien häiriöiden vuoksi pakettien saapumisilmoitusten ja Nettilippujen kuittien lähettämisessä on tällä hetkellä viiveitä. Ongelmasta johtuen myös Reitit ja Liput -sovelluksen kirjautumisessa on katkoksia ja sovellus voi lähettää aiheettomia kirjautumisilmoituksia sähköpostiin. Lisäksi asiakaspalvelukeskukseemme lähetetyt sähköpostiviestit eivät tule perille. Muuta asiakaspalvelukanavat toimivat kuitenkin normaalisti.
Selvitämme vikaa parhaillaan ja pyrimme ratkaisemaan sen mahdollisimman pian.
Olemme erittäin pahoillamme vian mahdollisesti aiheuttamasta vaivasta.
Ajankohtaista
14.3.2025
Palvelukatko matkalippu- ja aikataulupalveluissa 28.3. ja pakettipalveluissa 29.3.2025
11.3.2025
Käytetyn tavaran ostaminen ja myyminen helpottuu – Tori ja Matkahuolto aloittavat yhteistyön
10.3.2025
Kuluttajat näkevät Matkahuollon toimialan vastuullisimpana paketti- ja logistiikkabrändinä
Kaikki uutiset →