Hyppää sisältöön
Parannamme käyttökokemustasi evästeiden avulla
Käyttökokemuksesi parantamiseksi käytämme sivustoillamme evästeitä ja verkkoanalytiikkaa. Evästeiden avulla pystymme varmistamaan sivustojemme sujuvan ja luotettavan toiminnan sekä turvallisen käytön. Lisäksi evästeiden avulla kehitämme sivustojamme ja palveluitamme paremmin käyttäjien tarpeita vastaaviksi sekä mainontaa käyttäjille mielekkäämmäksi ja ajankohtaisemmaksi. Lue lisää evästeistä →
Hyväksymällä evästeet annat meille luvan kaikkien evästeiden käyttöön.

Tietosuoja

Matkahuolto tarvitsee erilaisia tietosuoja-asetuksessa henkilötiedoiksi luokiteltavia tietoja tuottaakseen matka- ja pakettipalveluita asiakkailleen ja palvellakseen asiakkaitaan parhaalla mahdollisella tavalla. Tietojen kerääminen ja käsittely perustuu käsittelytilanteesta riippuen lakisääteisten velvollisuuksien noudattamiseen, sopimukseen, suostumukseen ja/tai oikeutettuun etuun. 

Matkahuolto noudattaa tietojen käsittelyssä tietosuojaperiaatteita: käsittelyn lainmukaisuutta, kohtuullisuutta ja läpinäkyvyyttä, käyttötarkoitussidonnaisuutta, tietojen minimointia, tietojen täsmällisyyttä, tietojen säilytyksen rajoittamista, tietojen eheyttä ja luottamuksellisuutta ja rekisterinpitäjän osoitusvelvollisuutta. Matkahuolto vastaa myös siitä, että alihankkijat käsittelevät tietoja samaan tapaan kuin Matkahuolto.

Henkilötietojen käsittely eri tilanteissa on kuvattu Matkahuollon tietosuojaselosteisiin, joihin voi tutustua alla olevien linkkien kautta. 

Tietosuojaan ja henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä, esimerkiksi omien tietojen tarkastuspyynnöissä palvelemme kirjallisesti, postilla ja sähköpostilla. Tiedustelut voi toimittaa osoitteella: tietosuoja@matkahuolto.fi ja Oy Matkahuolto Ab, Asiakaspalvelukeskus, PL 100, 00101 Helsinki 

Matkahuollon tietosuojaselosteet

Matkustajapalvelut

Pakettipalvelut ja viranomaisten lupa-asiakirjat

Avustuspalvelut

Kameravalvonta

Evästeet

Arvonnat ja kilpailut

Työnhakijoiden henkilötietojen käsittely

Yhteistyökumppanit

Ilmoituskanava