Asiakastuki pakettipulmiin
Kaupan alan lakosta huolimatta valtaosa pakettipisteistämme palvelevat normaalisti! Mikäli pakettipiste on kuitenkin kiinni, ohjaamme matkalla olevan paketin noudettavaksi sinulle lähellä olevaan varanoutopisteeseen. Lue lisää lakosta tästä. Noudathan pakettisi pian!
Seuraa pakettisi matkaa
Kun olet tarkistanut pakettisi seurantatiedot, valitse alta pulmaasi liittyvä aihe ja tutustu usein kysytyt kysymykset -osioomme. Mikäli et löydä vastausta sieltä, ohjaamme sinut eteenpäin asiakaspalveluumme. Asiakaspalvelumme yhteystiedot löytyvät usein kysyttyjen kysymysten alta.
Paketin lähettäminen
- Mitä voin lähettää?
- Miten pakkaan lähetyksen?
- Miten paketti lähetetään?
Paketti matkalla
- Missä pakettini on?
- Miksei pakettini ole vielä perillä?
- Voinko muuttaa paketin tietoja kesken matkan?
Paketin saapuminen
- Miten noudan pakettipisteestä?
- Miten noudan pakettiautomaatista?
- Miten kotiinkuljetus saapuu?
Matkahuolto Paketit -sovellus
- Mistä voin ladata sovelluksen?
- En löydä pakettiani sovelluksesta?
- Miten vaihdan sovelluksen kielen?
Tietoja huijausviesteistä
Yritys- ja sopimusasiakkaat
- Miten kirjaudun Paketit Yritysportaaliin?
- Miten tulla sopimusasiakkaaksi?
- Miten jätän paketit kuljetukseen?
Kysy chatbot Maunolta. Mauno tulee esille sivun oikeasta alareunasta, kun olet hyväksynyt toiminnollisuusevästeet. Tarkista evästeasetuksesi tästä.