Integraatiot ja digitaaliset palvelut verkkokaupoille
Brändi rakentuu joka ikisessä kohtaamisessa asiakkaan kanssa.
Tuotteen toimitus ei ole niistä vähäpätöisin. Epäonnistuminen logistiikassa saattaa karkottaa asiakkaan pitkäksi aikaa, hyvä suoritus sen sijaan tekee asiakkaasta uskollisemman.
Helpot integraatiot ja avoimet rajapinnat
Valmiit integraatiot
Valmiiden integraatioiden ja kuljetushallinnan järjestelmien avulla liität Matkahuollon palvelut helposti osaksi verkkokauppaasi.
Avoimet rajapinnat
Matkahuollon avoimien rajapintojen avulla pääset kehittämään verkkokauppasi toimintoja ja parantamaan asiakaskokemustasi.
Toimitustavat verkkokaupassasi
Varmista, että asiakkaasi löytävät helposti Matkahuollon toimitustavan ja palvelupisteen toimitusvaihtoehtojen joukosta. Ota yhteyttä, kerromme mielellämme lisää.
Digitaaliset palvelut sopimusasiakkaillemme ja kuluttajille
Yritysportaalin avulla voit
- hallinnoida käyttäjätunnuksia ja yrityksen tietoja
- täyttää ja tulostaa lähetysdokumentit omalta tietokoneelta ja siirtää lähetyksiä koskevat tiedot suoraan Matkahuollon järjestelmään
- seurata lähetyksiä reaaliaikaisesti
- tilata lähetyksiin muutoksia, kuten siirron toiseen noutopisteeseen
- päivittää vastaanottajan yhteystietoja lähetyksille
- tarkastella laskutushistoriaa
- siirtää koko oman asiakasrekisterisi toimitusjärjestelmään
Paketit-äpillä asiakkaanne voi
- Seurata paketin matkaa ja saada tiedot noutoajasta ja –paikasta.
- Noutaa paketit helposti noutokoodilla ilman henkilöllisyystodistusta tai valtakirjaa.
Hallinnoida lähetyksiä joustavasti:
- Vaihtamalla palvelupistettä
- ostamalla lisää säilytysaikaa
- tilaamalla kotiinkuljetuksen palvelupisteeltä, esim. Woltilla.
- hoitamalla palautukset