Gå till innehållet
PrivateFöretagskunderServiceställen
ResenärerPaketVanliga frågorKundservice
Logga in

Så här använder du en paketautomat

Så här hämtar du paket från en paketautomat

• Du får koden som behövs för att öppna facket i ankomstavin när paketet kan hämtas från paketautomaten.
• Välj alternativet Nouda (Hämta) på paketautomatens skärm.
• Skriv in den koden som du fick i ankomstavin. Dörren till det fack där paketet finns öppnas automatiskt.
• Ta paketet och stäng fackets dörr.


Så här skickar du en returförsändelse från en paketautomat

• När du returnerar en beställning från en webbutik behöver du antingen det färdiga returneringsadresskortet som medföljer beställningen eller en aktiveringskod som du fått från webbutiken.
• Om du har ett färdigt adresskort ska du tejpa det omsorgsfullt på paketet. Om du har en aktiveringskod, skriv såväl aktiveringskoden som avsändarens namn och mobilnummer på paketet. Lägg också till ditt eget namn.
• Välj Lähetä (Skicka) på paketautomatens skärm.
• Skanna streckkoden på returneringsadresskortet eller skriv in aktiveringskoden enligt anvisningarna på skärmen. Välj Hyväksy (Godkänn).
• Välj ett fack av lämplig storlek (S–XL) för paketet på skärmen. Dörren till det fack du valt öppnas automatiskt.
• Placera paketet i facket och stäng fackets dörr.
• Observera att försändelser inte kan returneras med en försändelsekod eller returneringskod, som känns igen på att numret börjar med siffran 9.


Så här skickar du paket från en paketautomat

Företagskund

När du lämnar försändelser till en paketautomat ska du skanna streckkoden på en av försändelsernas adresskort, öppna ett fack av önskad storlek och lämna alla paket som ska skickas i samma fack. I ett automatfack kan du placera så många paket som ryms in.


Personkund

• Köp transport av paket på adressen www.matkahuolto.fi. Ankomstavin skickas till mottagaren i första hand per SMS. Kontrollera därför att mottagarens telefonnummer som du angett i försändelseuppgifterna är korrekt.
• Du får en aktiveringskod i beställningsbekräftelsen. Skriv aktiveringskoden samt avsändarens namn och mobiltelefonnummer tydligt på paketet. Lägg också till ditt eget namn
• Välj Lähetä (Skicka) på paketautomatens skärm.
• Skriv in aktiveringskoden enligt anvisningarna på skärmen. Välj Hyväksy (Godkänn).
• Välj ett fack av lämplig storlek (S–XL) för paketet på skärmen. Dörren till det fack du valt öppnas automatiskt.
• Placera paketet i facket och stäng fackets dörr.
• Spåra paketet på adressen www.matkahuolto.fi med hjälp av försändelsekoden som du fick i beställningsbekräftelsen.
• Observera att det största facket har måtten h. 700 mm x b. 402 mm x d. 576 mm

Spåra paket

Skriv in försändelsekoden i fältet.
Sök

Seriepaket

Genom att köpa seriepaket får du tio försändelser på en gång.
Köp seriepaket
PrivateFöretagskunder

Resenärer

BusstidtabellerBussbiljetter och resekortetResor och Biljetter appenReseguidenPriser och rabatterAnvisningar och villkor för passagerare

Sociala medier