Helatorstain muistio 2023: Tarkista bussiaikataulut ja osta liput etukäteen
Aikataulut kannattaa tarkistaa etukäteen
Torstaina 18. toukokuuta vietettävä helatorstai tuo muutoksia bussiaikatauluihin. Aikataulutiedot kannattaa tarkistaa etukäteen Matkahuollosta. Kaikki aikataulutiedot pyhäpäivien poikkeukset mukaan lukien löytyvät verkosta osoitteesta www.matkahuolto.fi sekä Reitit ja Liput -sovelluksesta.
Aikataulu- ja hintatiedot saa myös puhelimitse Matkahuollon henkilökohtaisesti palvelevasta palvelunumerosta 0200 4000, joka on avoinna kaikkina viikonpäivinä ympäri vuorokauden. Puhelun hinta on 1,98 €/min + pvm.
Bussiliput kannattaa ostaa etukäteen verkosta tai sovelluksista.
Poikkeuksia asiakaspalvelun palvelunumeroiden ja toimipaikkojen aukioloajoissa
Pakettipalvelujen palvelunumero kuluttajille 0600 11300 (1,98 €/min + pvm), Pakettipalvelujen palvelunumero yrityksille sekä Matkustaja- ja Pakettipalveluiden palaute- ja reklamaatiopalvelunumerot ovat suljettuna helatorstaina. Lisäksi Paketit-äpin chat on kiinni helatorstaina. Asiakaspalvelunumerot ja chat palvelevat normaalisti jälleen perjantaina 19.5.
Helatorstai vaikuttaa myös Matkahuollon toimipaikkojen aukioloaikoihin, jotka voit tarkistaa Matkahuollon verkkosivuilta palvelupistehausta. Useimmat Matkahuollon pakettipisteet, kuten K-ruokakaupat ja R-kioskit sekä pakettiautomaatit ovat avoinna myös helatorstaina.