Matkahuollon toimitusvarmuus on ollut positiivinen kokemus Apteekkituotteet.fi:lle.
Apteekkituotteet.fi:n historia alkoi jo vuodesta 2006, jolloin Euran apteekissa aloitettiin apteekkituotteiden verkkokauppa. Päätös verkkokaupan perustamisesta syntyi, kun apteekkien valikoimiin alkoi tuolloin tulemaan laajemmin muitakin, kuin lääkevalmisteita ja muut apteekit eivät olleet vielä verkkokauppaan ryhtyneet.
Apteekkituotteet.fi:n yhteistyö Matkahuollon kanssa on kestänyt jo 10 vuotta
”Kaikki on mennyt Matkahuollon kanssa kuten on pitänytkin. Peruspalvelut on toimineet varsin hyvin ja Matkahuollon toimitusvarmuus on selkeästi positiivisin kokemus. Tosi vähän meille on tullut Matkahuollon toimituksista palautetta”, kertoo Apteekkituotteet.fi-verkkokaupan liiketoimintapäällikkö Teemu Koli. ”Toimitustavoista käytämme eniten Lähellä pakettia, 5–10% kuljetuksista käytämme Kotijakelua, jonka kysyntään korona vaikutti todella paljon”, lisää Teemu Koli
Vuonna 2018 Apteekkituotteiden toiminta siirtyi Turkuun osaksi Länsikeskuksen apteekin toimintaa. Länsikeskuksen apteekki toimii Turun alueella. Apteekkituotteet.fi myy reseptilääkkeitä Suomeen, mutta toimittaa muita apteekkituotteita, apteekkikosmetiikkaa ja vitamiineja myös ulkomaille. Apteekkituotteilla on asiakkaita ympäri maailmaa ja useat ulkosuomalaiset ovatkin ottaneet palvelut omakseen. Kaukaisin toimitus on toimitettu Australiaan saakka.
Apteekkituotteet.fi:n tavoite oli heti alusta tarjota laaja valikoima apteekin tuotteita myös syrjäseuduilla asuville asiakkaille
Jokaiselle löytyy varmasti juuri se oikea apteekkituote tai lääke Apteekkituote.fi:n noin 10 000 tuotteen valikoimasta, samalla asiakkaiden kannalta järkevästi hinnoiteltuna. Lainsäädännöllisistä syistä johtuen ensimmäisinä vuosina Apteekkituotteissa ei myyty lääkevalmisteita. Lainsäädännön muuttuessa vuonna 2011 myös lääkevalmisteiden myynti pienin rajoituksin tuli mahdolliseksi. Nykyään Apteekkituotteet.fi-verkkoapteekin valikoimissa ovat resepti- ja itsehoitolääkkeet sekä apteekissa myytävät muut valmisteet, kuten ravintolisät ja ihonhoitotuotteet.
Reseptilääkkeiden tilaaminen verkosta on helppoa
Apteekkituote.fi:n tulevaisuuden tavoite on pystyä palvelemaan asiakkaitaan verkossa yhä yksilöllisemmin ja henkilökohtaisemmin.