Paketti toimitetaan vastaanottajan noudettavaksi joko lähettäjän valitsemaan tai vastaanottajan osoitteen perusteella määritettyyn lähimpään noutopisteeseen. Toimitusaika on 2-5 arkivuorokautta. Vastaanottaja saa tekstiviestin kun paketti on noudettavissa, josta syystä matkapuhelinnumero on pakollinen tieto. Puhelinnumerossa on huomioitava maakoodi ja sen alku, esimerkiksi +46 123 456 789.

Noutopisteverkostoon kuuluu Baltiassa yhteensä lähes 1200 noutopistettä, joista on lähes 300 pakettiautomaattia Virossa.

Pakettia säilytetään noutopisteissä 15 vrk ja automaateissa 7 vrk, jonka jälkeen noutamatta jääneet paketit palautetaan lähettäjälle tämän kustannuksella. Ei maksutonta asiakaspalautusta.

Lähetyksessä voi olla yksi kolli ja enimmäispaino on 20 kg.

Enimmäismitat Viro: Pituus 150 cm, pituus + ympärysmitta 300 cm. Pakettiautomaattiin lähetettäessä enimmäismitat ovat 39 cm x 38 cm x 64 cm.

Enimmäismitat Latvia ja Liettua: 39 cm x 38 cm x 64 cm.

Vähimmäismitat 14 x 9 x 2 cm.

Rajoitukset

Paketissa ei voi lähettää helposti särkyvää tavaraa, vaarallisia aineita, eläviä eläimiä, ampuma-aseita ja ammuksien jäljennöksiä, moottoriajoneuvon renkaita, helposti pilaantuvia tuotteita kuten kasveja sekä tuotteita, jotka vaativat normaalista poikkeavia kuljetusolosuhteita tai kuljetusehtojen vastaista sisältöä.

Paketti toimitetaan vastaanottajan noudettavaksi joko lähettäjän valitsemaan tai vastaanottajan osoitteen perusteella määritettyyn lähimpään noutopisteeseen.

Toimitusaika on 3-8 arkivuorokautta. Vastaanottaja saa tekstiviestin kun paketti on noudettavissa. Vastaanottajan matkapuhelinnumero ja sähkäpostiosoite ovat pakollisia tietoja. Puhelinnumerossa on huomioitava maakoodi ja sen alku, esimerkiksi +46 123 456 789.

Noutamatta jääneet paketit palautetaan lähettäjälle tämän kustannuksella.

Lähetyksessä voi olla yksi kolli, jonka enimmäispaino on 20 kg ja vähimmäispaino on 0,150 kg. Enimmäispituus on 150 cm, pituus + ympärysmitta 300 cm ja vähimmäismitat ovat 15 x 10 x 1 cm. Automaattiin osoitetuissa paketeissa enimmäismitat ovat 58 x 49 x 43 cm (Ruotsi).

Rajoitukset

Lähettäminen yritysvastaanottajille ei ole sallittu. Paketissa ei voi lähettää helposti särkyvää tavaraa, vaarallisia aineita, eläviä eläimiä, ampuma-aseita ja ammuksien jäljennöksiä, moottoriajoneuvon renkaita, helposti pilaantuvia tuotteita kuten kasveja sekä tuotteita, jotka vaativat normaalista poikkeavia kuljetusolosuhteita tai kuljetusehtojen vastaista sisältöä.

Paketti toimitetaan vastaanottajan noudettavaksi lähettäjän valitsemaan noutopisteeseen.

Toimitusaika 4-8 arkivuorokautta. Vastaanottaja saa tekstiviestin tai sähköpostin kun paketti on noudettavissa. Vastaanottajan matkapuhelinnumero ja sähköpostiosoite ovat pakollisia tietoja. Puhelinnumerossa on huomioitava maakoodi ja sen alku, esimerkiksi +46 123 456 789.

Noutamatta jääneet paketit palautetaan lähettäjälle tämän kustannuksella.

Lähetyksessä voi olla 1 kolli, jonka enimmäispaino on 20 kg ja vähimmäispaino on 0,150 kg. Enimmäispituus on 200 cm, pituus + ympärysmitta 300 cm ja vähimmäismitat 15 x 10 x 1 cm.

Rajoitukset

Lähettäminen yritysvastaanottajille ei ole sallittu. Paketissa ei voi lähettää helposti särkyvää tavaraa, vaarallisia aineita, eläviä eläimiä, ampuma-aseita ja ammuksien jäljennöksiä, moottoriajoneuvon renkaita, helposti pilaantuvia tuotteita kuten kasveja sekä tuotteita, jotka vaativat normaalista poikkeavia kuljetusolosuhteita tai kuljetusehtojen vastaista sisältöä.

Paketti jaetaan vastaanottajalle, toimitusaikaväli sovitaan vastaanottajan kanssa tekstiviestillä etukäteen ja siitä syystä vastaanottajan matkapuhelinnumero ja sähköpostiosoite ovat pakollisia tietoja. Puhelinnumerossa on huomioitava maakoodi ja sen alku, esimerkiksi +46 123 456 789.

Toimitusaika on 1-9 arkivuorokautta. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, vastaanottajalle jätetään saapumisilmoitus ja lähetyksen voi noutaa kohdemaan palvelupisteestä. Palvelu sisältää enintään kaksi jakeluyritystä (pl. Viro, joissa vain yksi jakeluyritys). Pakettia säilytetään terminaalissa 7 vrk, jonka jälkeen lähetys palautetaan lähettäjälle erillisestä maksusta.

Lähetyksessä voi olla 1 kolli, jonka enimmäispaino on 35 kg (Viroon 20 kg) ja vähimmäispaino on 0,150 kg. Enimmäispituus on 200 cm (Viroon 100 cm), pituus + ympärysmitta 300 cm ja vähimmäismitat 15 x 10 x 1 cm.

Rajoitukset

Lähettäminen yritysvastaanottajille ei ole sallittu. Paketissa ei voi lähettää helposti särkyvää tavaraa, vaarallisia aineita, eläviä eläimiä, ampuma-aseita ja ammuksien jäljennöksiä, moottoriajoneuvon renkaita, helposti pilaantuvia tuotteita kuten kasveja sekä tuotteita, jotka vaativat normaalista poikkeavia kuljetusolosuhteita tai kuljetusehtojen vastaista sisältöä.

Jakelukäytännöt vaihtelevat kohdemaittain. Toimitusaika on 1-9 arkivuorokautta. Palvelu sisältää vähintään yhden jakeluyrityksen. Toimitusajasta ei sovita ennalta vastaanottajan kanssa. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, vastaanottajalle jätetään saapumisilmoitus ja lähetyksen voi noutaa kohdemaan palvelupisteestä. Lähetyksiä ei jaeta postilokero- eikä Poste Restante -osoitteisiin. Noutamattomat lähetykset hoidetaan tapauskohtaisesti.

Lähetyksessä voi olla 5 kollia ja yhden kollin enimmäispaino 30 kg, lähetyksen maksimipaino 150 kg. Enimmäispituus on 150 cm, pituus + ympärysmitta 300 cm ja vähimmäismitat 14 x 9 x 15 cm.

Rajoitukset

Paketissa ei voi lähettää helposti särkyvää tavaraa, vaarallisia aineita, eläviä eläimiä, ampuma-aseita ja ammuksien jäljennöksiä, moottoriajoneuvon renkaita, helposti pilaantuvia tuotteita kuten kasveja sekä tuotteita, jotka vaativat normaalista poikkeavia kuljetusolosuhteita tai kuljetusehtojen vastaista sisältöä.

Palvelu sisältää 1-2 jakeluyritystä. Toimitusaika on 1-9 arkivuorokautta. Jos jakelu ei onnistu, pakettia säilytetään terminaalissa 7 vrk, jonka jälkeen lähetys palautetaan lähettäjälle erillisestä maksusta. Lähetyksiä ei jaeta postilokero- eikä Poste Restante -osoitteisiin. Noutamattomat lähetykset palautetaan lähettäjän kustannuksella.

Vastaanottajan matkapuhelinnumero ja sähköpostiosoite ovat pakollisia tietoja. Puhelinnumerossa on huomioitava maakoodi ja sen alku, esimerkiksi +46 123 456 789.

Lähetyksessä voi olla yksi kolli, jonka enimmäispaino 35 kg ja vähimmäispaino 0,150 kg. Enimmäispituus on 200 cm, enimmäisleveys 80 cm, pituus + ympärysmitta 300 cm ja vähimmäismitat 15 x 10 x 1 cm.

Rajoitukset

Lähettäminen kuluttajavastaanottajille ei ole sallittu. Paketissa ei voi lähettää helposti särkyvää tavaraa, vaarallisia aineita, eläviä eläimiä, ampuma-aseita ja ammuksien jäljennöksiä, moottoriajoneuvon renkaita, helposti pilaantuvia tuotteita kuten kasveja sekä tuotteita, jotka vaativat normaalista poikkeavia kuljetusolosuhteita tai kuljetusehtojen vastaista sisältöä.

Ulkomaan Asiakaspalautusta varten palauttajalle on toimitettava osoitekortti. Lähetyksen voi jättää kohdemaan palvelupisteisiin Matkahuollon kulloinkin voimassa olevien ohjeiden mukaisesti. Ulkomaan Asiakaspalautukset toimitetaan Matkahuollon palvelupisteeseen noudettavaksi. Sopimusasiakas voi sopia erikseen Asiakaspalautusten jakelusta perille maksullisena lisäpalveluna. Yrityslähettäjän ei ole sallittua lähettää Ulkomaan Asiakaspalautusta.

Yksi kolli/lähetys. Maksimipaino 20 kg. Enimmäispituus 150 cm, pituus + ympärysmitta 300 cm, vähimmäismitat 14 x 9 x 2 cm. Automaattiin jätettäessä paketin enimmäismitat ovat 38 x 39 x 64 cm.

Ulkomaan Asiakaspalautusta varten palauttajalle on toimitettava osoitekortti. Lähetyksen voi jättää kohdemaan palvelupisteisiin Matkahuollon kulloinkin voimassa olevien ohjeiden mukaisesti. Ulkomaan Asiakaspalautukset toimitetaan Matkahuollon palvelupisteeseen noudettavaksi. Sopimusasiakas voi sopia erikseen Asiakaspalautusten jakelusta perille maksullisena lisäpalveluna. Yrityslähettäjän ei ole sallittua lähettää Ulkomaan Asiakaspalautusta.

Yksi kolli/lähetys. Maksimipaino 20 kg. Enimmäismitat 38 x 39 x 64 cm, vähimmäismitat 14 x 9 x 2 cm.

Ulkomaan Asiakaspalautusta varten palauttajalle on toimitettava osoitekortti. Lähetyksen voi jättää kohdemaan palvelupisteisiin Matkahuollon kulloinkin voimassa olevien ohjeiden mukaisesti. Ulkomaan Asiakaspalautukset toimitetaan Matkahuollon palvelupisteeseen noudettavaksi. Sopimusasiakas voi sopia erikseen Asiakaspalautusten jakelusta perille maksullisena lisäpalveluna. Yrityslähettäjän ei ole sallittua lähettää Ulkomaan Asiakaspalautusta.

Yksi kolli/lähetys. Maksimipaino 20 kg, minimipaino 0,150 kg. Enimmäispituus 150 cm, pituus + ympärysmitta 300 cm, vähimmäismitat 15 x 10 x 1 cm. Automaattiin jätettäessä paketin enimmäismitat ovat 58 x 49 x 43 cm.

Ulkomaan Asiakaspalautusta varten palauttajalle on toimitettava osoitekortti. Lähetyksen voi jättää kohdemaan palvelupisteisiin Matkahuollon kulloinkin voimassa olevien ohjeiden mukaisesti. Ulkomaan Asiakaspalautukset toimitetaan Matkahuollon palvelupisteeseen noudettavaksi. Sopimusasiakas voi sopia erikseen Asiakaspalautusten jakelusta perille maksullisena lisäpalveluna. Yrityslähettäjän ei ole sallittua lähettää Ulkomaan Asiakaspalautusta.

Yksi kolli/lähetys. Maksimipaino 20 kg, minimipaino 0,150 kg. Enimmäispituus 200 cm, enimmäisleveys 80 cm, pituus + ympärysmitta 300 cm, vähimmäismitat 15 x 10 x 1 cm.